Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Genial Beauty
 
  Última actualización: 7 de marzo 2025
 
  1. Introducción
 Bienvenido a Genial Beauty. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra página web y la compra de nuestros productos de belleza, cosmética, higiene personal y nutrición. Al acceder o realizar una compra, aceptas estos términos en su totalidad.
 
  2. Definiciones
  • Cliente: Persona que navega, interactúa o compra en nuestra tienda virtual.
  • Nosotros: Health & Beauty Shop, (https://genialbeauty.com)
 
  3. Registro y Cuenta
  • Es responsabilidad del cliente garantizar que toda la información proporcionada sea verdadera, precisa y actualizada.
  • El cliente debe mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
 
  4. Productos y Servicios
  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • Las imágenes de los productos son referenciales; pueden existir variaciones menores en el color, empaque, presentación etc.
  • Garantizamos que los productos cumplen con los estándares de calidad, pero no somos responsables por alergias o reacciones adversas. Consulta la descripción de los ingredientes antes de comprar.
 
  5. Precios y Pagos
  • Todos los precios están en (soles peruanos) e incluyen impuesto del 18%.
  • Los métodos de pago aceptados son: tarjetas de crédito/débito, yape, plin, link de pago, abono en cuenta bancaria.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero siempre respetaremos los precios de pedidos confirmados.
 
  6. Envíos
  • Ofrecemos envíos a Lima Metropolitana y todas las provincias de Perú.
  • El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas posterior a la confirmacon de pago, solo se contabilizan los dias hábiles, pero puede variar según la ubicación del cliente.
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (por ejemplo, empresas de mensajería, huelgas o paros, pandemias, otros).
 
  7. Devoluciones y Reembolsos
  • Condiciones para devoluciones: Solo se aceptarán devoluciones de productos sin abrir, en su empaque original, y dentro de los 24 horas de recibido el producto, causal de devolución es producto con fecha de vencimiento próxima a los 30 días de la fecha de entrega del producto.
  • Productos excluidos: Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de cosméticos abiertos o productos de uso personal.
  • Para iniciar un proceso de devolución, el cliente debe contactar a genial.beauty8@gmail.com, junto con su número de pedido y una imagen del producto.
 
  8. Política de Privacidad
  • Toda la información personal proporcionada será manejada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
  • No compartimos datos personales con terceros, excepto para cumplir con pedidos (por ejemplo, servicios de envío).
 
  9. Limitación de Responsabilidad
  • No somos responsables por el mal uso de los productos adquiridos.
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el cliente.
 
  10. Propiedad Intelectual
  Todo el contenido de nuestra página web, incluyendo imágenes, logotipos y descripciones, está protegido por derechos de autor. Está prohibido su uso sin autorización de la empresa.
 
  11. Modificaciones
  Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.
 
 
  12. Ley Aplicable
  Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima - Perú.
 
  13. Contacto
  Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
  • Correo electrónico: genial.beauty8@gmail.com
  • Teléfono: (51)920822479